Empleado/a polivalente jurídico, recepción y atención al cliente en Barcelona

RECEPCIÓN

• Recepción y atención personalizada a clientes presenciales.
• Recepción y gestión de la centralita de la notaría.
• Control de recados y canalización de todo tipo de comunicaciones a los departamentos correspondientes.
• Atención y resolución de todas las peticiones recibidas por correo electrónico, tanto corporativo como notarial.

ADMINISTRACIÓN

• Facturación de todo tipo de documentos emitidos por la notaría: con y sin cuantía, sencillos y complejos.
• Control de caja diario: efectivo, visas y cheques recibidos.
• Reclamación a clientes de documentos pendientes de pago y control de la morosidad.
• Gestión de cobros y control de la morosidad.

TAREAS COLABORATIVAS

• Soporte a cualquier otro departamento del despacho que lo necesite si existe una punta de trabajo o requiere una estrecha colaboración para completar con éxito sus funciones asignadas.
• Todo tipo de tareas administrativas propias del departamento al que pertenece y necesarias para mantener el orden y la perfecta organización del área de trabajo a la que pertenezca.

El candidato tiene que ser una persona:

• Perfil preferiblemente innovador y muy activo en las tareas diarias.
• Enfoque claramente grupal, orientado a objetivos grupales.
• Ordenado, metódico y constante en sus tareas profesionales.
• Organizado, cuanto más mejor.
• Enfoque comercial pues tratará directamente con clientes finales y de su aptitud comercial diferencia un despacho de otro.
• Trato cercano, paciente y amable frente a cualquier tipo de cliente.
• Proactivo frente a las adversidades.
• Si se diera el caso con dotes didácticas para formar a futuros compañeros.
• Buen comunicador y buen interlocutor frente a todo tipo de cliente, desde el particular a multinacionales, pasando por despachos o cualquier entidad bancaria.
• Flexible a cambios y adaptación a cambios en su entorno.
• Muy cuidadoso y respetuosos hacia la documentación que maneja y la confidencialidad de la misma.
• Empático y excelente trato a compañeros y clientes.
• Buena presencia sea cual sea el código de vestimenta del despacho.

Estudios:

• Recomendable: graduado o licenciado superior en cualquier tipo de carrera técnica para crecer posteriormente en otros puestos de mayor responsabilidad en la notaria.

Conocimientos:

• Nivel básico o introductorio en cuanto a todo tipo de fiscalidad aplicada a documentos notariales.
• Recomendable: conocimientos básicos de contabilidad.
• Conocimientos de protocolo.

Informática:

• Conocimientos del “Sistema de Gestión Notarial”, conocido como SIGNO.
• Usuario habitual de Microsoft Office, en especial de Word, Excel y Outlook.

Idiomas:

• Imprescindible catalán hablado y escrito.
• Recomendable inglés hablado.

• Recomendable: nn mínimo de experiencia de 1 año como empleado de notaría.
• Experiencia profesional en derecho mercantil, inmobiliario y hipotecario.
• Conocimientos tanto de redacción de documentos sucesorios como documentos relacionados con testamentarias.
• Recomendable experiencia profesional en otros departamentos para mayor visión general del funcionamiento de una notaría.